FAQ

Que sont les bannières CAA & Réno-Maître ?

Ce sont des accréditations d'excellence décernées respectivement par CAA Québec et l'APCHQ aux entreprises qui se sont démarquées par leur professionnalisme au cours des années. Afin d'obtenir ces accréditations, nous avons dû démontrer notre solidité financière, notre compétence et notre désir de satisfaire notre clientèle.

Quel est la durée moyenne des travaux de rénovation ?

Cela dépend de l'ampleur de la rénovation. À titre d'exemple, pour une salle de bains standard, il faut prévoir environ 10 jours ouvrables. Pour une cuisine, environ 20 jours et pour un sous-sol, environ 30 jours.

J'ai entendu des histoires concernant des travaux de rénovation qui duraient plusieurs mois. Est-ce le cas avec votre entreprise ?

Non, grâce à une bonne planification, tous les travaux sont réalisés dans les meilleurs délais.

Est-ce possible de rénover mon unique salle de bain?

Oui, mais cela demande une logistique particulière. Pour cela, nous pouvons ré-installer la toilette à chaque soir. Par contre, la baignoire n'est pas fonctionnelle pendant 2 à 3 jours.

Est-ce qu'il y aura beaucoup de poussière dans la maison lors de la rénovation ?

Nous apportons une attention particulière à ce point et essayons de limiter la poussière à la pièce où s'effectuent les travaux.

Ai-je besoin de rester à la maison durant les travaux ?

C'est à votre choix mais en général cela n'est pas nécessaire. Les travaux se déroulent plus efficacement et de façon plus sécuritaire lorsque les employés se concentrent sur leurs tâches. La présence des clients sur le chantier peut parfois ralentir le rythme des travaux en plus de compromettre la sécurité des employés.

Les travaux sont-ils garantis ?

Tous les travaux sont garantis 5 ans contre les vices majeurs et un an contre les vices mineurs.

Est-ce possible d'avoir des références ?

En plus des témoignages que vous trouverez sur notre site, nous sommes également disposés à fournir sur demande les coordonnées de nos anciens clients afin de discuter avec eux de leur expérience avec Rénovations Forcha. Il est également possible d'appeler directement CAA au 514 861-6162 entre 8h30 et 17h du lundi au vendredi pour avoir des références à notre sujet.

Quel type de financement offrez-vous ?

Le financement standard se fait via la banque TD. Le terme varie de 1 an à 10 ans.